ការស្រាវជ្រាវថ្មីពីអន្តរកម្មហារីសបាននាំមកនូវការសន្ទនារបស់អ្នកដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍នៅលើផ្ទះឆ្លាតវៃ។ ការសិក្សាបានធ្វើការស្ទង់មតិគំរូអ្នកឆ្លើយតបជាង 1000 នាក់ “ហើយបានបង្ហាញថា 74% មិនទាន់ដឹងថាបច្ចេកវិទ្យាផ្ទះឆ្លាតវៃមានហើយ 19 ភាគរយមិនមានប្រព័ន្ធផ្ទះឆ្លាតវៃទេ។ បញ្ហាប្រឈមនិងឱកាសខាងមុខសម្រាប់ឧស្សាហកម្មនេះ។ សូមអានការចេញផ្សាយពេញលេញខាងក្រោម …

ប្រព័ន្ធផ្ទះរបស់ស្មាតគឺជាការជឿនលឿនបច្ចេកវិទ្យានាពេលបច្ចុប្បន្នដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ត្រួតពិនិត្យការប្រើប្រាស់ថាមពលទឹកការប្រាស្រ័យទាក់ទងនិងអតិថិជនដែលមានប្រៀបប្រដូចរបស់ពួកគេប៉ុន្តែគ្រាន់តែមួយក្នុងឆ្នាំ 20 (5%) ជាម្ចាស់មួយបើប្រៀបធៀបទៅនឹងមួយក្នុងប្រាំ (19%) ដែលពិតជាមិនប្រាកដទេ។

យោងតាមការស្រាវជ្រាវរបស់ហារីសអន្តរកម្មដែលជាទីភ្នាក់ងារស្រាវជ្រាវទីផ្សារឈានមុខគេមូលហេតុចម្បងរបស់ប្រព័ន្ធផ្ទះឆ្លាតមិនមានប្រជាប្រិយភាពជាមួយនឹងអ្នកប្រើប្រាស់ទេ។ ពីរភាគប្រាំ (41%) នៃអ្នកឆ្លើយសំណួរមិនពឹងផ្អែកលើអ្នកផ្តល់សេវាកម្មបច្ចុប្បន្នរបស់ពួកគេ (រួមទាំងឧបករណ៍ប្រើប្រាស់អ៊ិនធឺណេតទូរគមនាគមន៍និងសន្តិសុខផ្ទះ) ដើម្បីផ្តល់នូវប្រព័ន្ធដែលអាចគ្រប់គ្រងបានហើយជាលទ្ធផលកាត់បន្ថយពួកគេ ការប្រើប្រាស់តាមការប៉ះប៊ូតុងមួយ។

ការស្រាវជ្រាវដែលបានស្ទង់មតិគំរូតំណាងទូទាំងប្រទេសនៃអ្នកប្រើប្រាស់ចក្រភពអង់គ្លេសក៏បានរកឃើញថាភាគច្រើននៃអ្នកប្រើប្រាស់ (74%) មិនទាន់ដឹងថាបច្ចេកវិទ្យាផ្ទះឆ្លាតវៃមានជិតមួយភាគបី (31%) ជឿថាវានឹងចំណាយពេលយ៉ាងតិច 5 ឆ្នាំឬ 5 ឆ្នាំ។ មានអ្វីជាច្រើនទៀតដើម្បីអភិវឌ្ឍខណៈដែលស្ទើរតែមួយក្នុងដប់ (9%) មិនជឿថាប្រព័ន្ធផ្ទះឆ្លាតនឹងក្លាយជាការពិត។

អតិថិជនបានដកស្រង់ប្រាក់សន្សំប្រាក់លើវិក័យប័ត្រគ្រួសារដែលជាអាទិភាពមួយដែលទោះជាយ៉ាងណាដែលមានអ្នកឆ្លើយសំណួរពាក់កណ្តាល (50%) អាចផ្តល់នូវចំណេះដឹងផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុនិងសមាមាត្រប្រហាក់ប្រហែល (52%) កំណត់ប្រាក់សុទ្ធ ហេតុផលដើម្បីគ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់គ្រួសារពួកគេកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។
ការរកឃើញបន្ថែមទៀតពីការសិក្សារួមមាន:

សន្សំសំចៃពេលវេលាមិនគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកប្រើប្រាស់នូវអត្ថប្រយោជន៍នៃប្រព័ន្ធផ្ទះរបស់ស្មាតដោយតិចជាងមួយភាគបី (31%) ត្រៀមខ្លួនពិចារណាក្នុងការប្រើសេវាកម្មណាមួយដែលនឹងជួយសន្សំសំចៃពេលវេលាដែលអាចជួយសន្សំពេលវេលាបាន។
ការជឿនលឿនផ្នែកបច្ចេកវិទ្យាក្នុងមួយគឺមិនមែនជាតម្លៃជាក់លាក់សម្រាប់អតិថិជនដែលមានតែមួយក្នុងប្រាំ (21%) លើកឡើងថានេះជាអាទិភាព។
ភាគច្រើនដូចនៅក្នុងផ្ទះរបស់ពួកគេភាគច្រើននៃអ្នកប្រើប្រាស់ភាគច្រើនមិនប្រើសុខុមាលភាពសុខភាពរបស់ពួកគេដោយមាន 3 ភាគ 5 (62%) មិនប្រើបច្ចេកវិទ្យាបើប្រៀបធៀបទៅនឹងរយៈពេលតិចជាងមួយភាគ 5 (17%) ដែលប្រើវាឱ្យបានទៀងទាត់។

Lee Langford, research director at Harris Interactive, commented, “Service providers and others that want to operate in the smart tech space have some way to go to educate and convince the general public of the potential benefits. នេះនៅតែជាវិស័យបើកចំហរខ្លាំងណាស់ហើយអ្នកផ្តល់សេវាដែលគួរឱ្យទុកចិត្តបំផុតទំនងជាទទួលបានជោគជ័យក្នុងរយៈពេលវែង “។
របាយការណ៍នេះគឺជាផ្នែកមួយនៃស៊េរីថាមពលរបស់អតិថិជនហារីសអ៊ីនធឺរណែតដែលផ្គត់ផ្គង់ម៉ាកដែលមានអ្នកប្រកួតប្រជែងនគរូបប្រកួតប្រជែងនិន្នាការនិងការយល់ដឹងអំពីទំនាក់ទំនងនិងបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន។ ថាមពលរបស់អតិថិជនត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីជួយអង្គការស្វែងយល់ពីរបៀបដែលការអន្តរកម្មរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ជាមួយនឹងយីហោរបស់ពួកគេកំពុងផ្លាស់ប្តូរ។

HARRIS-interаactive.co.uk

ចង់បានបន្ថែមទៀត? – តាមដានពួកយើងនៅលើ Twitter ដូចអាមេរិកនៅលើហ្វេសប៊ុកឬជាវព័ត៌មាន RSS របស់យើង។ អ្នកក៏អាចទទួលបានរឿងរ៉ាវព័ត៌មានទាំងនេះដែលបានផ្តល់ដោយអ៊ីម៉ែលត្រង់ទៅប្រអប់ទទួលរបស់អ្នករាល់ថ្ងៃ។

ចែករំលែកនេះ:
ដេលតាក់តរ
អិនតតឹក
reddit
LinkedIn
Pinterest
អ៊ីមែល
រេចីនចាង

whatsapp
អកសរបុម្ក

សន្ដិសុខ
tumblr

តេលេរកាម
ហោប៉ោ